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那个华为手机升级,失败怎么办?
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机无法开机。
进入eRecovery模式。点击下载最新版本并恢复下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。下载完毕后,会自动升级,升级完成后手机会自动重启。
请确保手机没有root,手机root后可能导致搜索不到OTA升级包或者在线升级失败。请确保手机的电量在20%以上,电量小于20%将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。华为客户服务中心的地址查询方式如下:在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
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(图片来源网络,侵删)
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